많은 분들에게 아이유 콘서트 티켓은 그야말로 '하늘의 별 따기'와 같습니다. 예매가 시작됨과 동시에 빠르게 매진되는 경우가 대부분이라, 아쉽게 공식 예매에 실패하신 분들은 자연스럽게 온라인 중고 거래 플랫폼이나 개인 간의 거래를 통해 티켓을 구하려는 시도를 하시곤 합니다. 저 역시 좋아하는 가수의 공연 티켓을 구하기 위해 밤새도록 컴퓨터 앞에 앉아 있거나, 손품 발품 팔아 어렵게 티켓을 구했던 경험이 있습니다. 그만큼 티켓 한 장의 가치가 남다르다는 것을 잘 알고 있습니다.
하지만 이러한 간절한 마음을 악용하는 사기꾼들이 기승을 부리고 있어 각별한 주의가 필요합니다. 특히 아이유와 같이 인기가 많은 아티스트의 콘서트 티켓은 더욱 높은 가격에 거래되면서 사기 범죄의 표적이 되기 쉽습니다. 실제로 티켓 및 상품권 관련 사기 피해 사례는 해마다 증가하는 추세입니다. 사기 정보 공유 사이트에 따르면, 2016년 5천여 건이었던 티켓·상품권 피해 사례 건수가 2023년에는 3만 8천여 건으로 5배 이상 급증했습니다. 이는 온라인 중고 거래가 활발해지면서 사기 수법 또한 더욱 교묘해지고 있기 때문으로 보입니다.
티켓 양도 사기는 다양한 수법으로 이루어집니다. 가장 흔한 유형은 돈만 받고 티켓을 보내주지 않거나, 위조된 티켓 정보를 넘겨주는 방식입니다. 또한, 최근에는 '아이디 옮기기'와 같은 새로운 수법도 등장했습니다. 이는 판매자가 구매자의 아이디로 티켓 예매 정보를 옮겨주는 방식인데, 이 과정에서 추가 수수료나 오류 해결 등을 핑계로 반복적인 입금을 요구하며 돈을 가로채는 방식입니다. 판매자가 입금자명을 잘못 알려줬다거나, 시스템 오류로 입금 확인이 어렵다는 등의 핑계를 대며 추가 입금을 유도하는 경우도 있으니 주의해야 합니다.
사기범들은 주로 신뢰도를 쌓기 위해 여러 장의 티켓을 판매하는 것처럼 보이거나, 거래 후기를 조작하기도 합니다. 또한, 거래 시 카카오톡이나 문자 메시지 등 비공식적인 경로를 선호하며, 안전 거래 시스템이 아닌 개인 계좌로 직접 입금을 요구하는 경우가 많습니다. 너무 저렴하게 티켓을 판매하거나, 급하게 거래를 재촉하는 경우에도 사기일 가능성이 높으니 충분히 의심해야 합니다.
그렇다면 어떻게 해야 안전하게 티켓을 거래할 수 있을까요? 가장 기본적인 것은 공식 예매처를 이용하는 것입니다. 하지만 이미 매진된 경우라면, 신뢰할 수 있는 중고 거래 플랫폼을 이용하는 것이 좋습니다. 티켓베이, 피피허브, 솔드아웃 트레이드와 같이 티켓 거래를 전문으로 하는 플랫폼들은 안전 결제 시스템이나 검수 시스템을 통해 사기 위험을 줄여줍니다.
이러한 플랫폼을 이용하더라도 거래 전 판매자의 신뢰도를 확인하는 과정은 필수입니다. 판매자의 과거 거래 내역이나 평판을 확인하고, 가능하다면 직접 만나서 티켓을 확인하고 거래하는 직거래 방식이 가장 안전합니다. 택배 거래를 할 경우에는 실물 티켓 사진뿐만 아니라 예매 내역, 좌석 정보, 날짜 등을 명확하게 확인해야 하며, QR 코드 형태의 모바일 티켓보다는 실물 티켓 거래를 선호하는 것이 좋습니다.
만약 안타깝게도 티켓 사기를 당했다면 신속하게 대처하는 것이 중요합니다. 가장 먼저 판매자와의 대화 내용, 입금 내역 등 증거 자료를 최대한 확보해야 합니다. 이후 가까운 경찰서나 사이버수사국에 방문하여 피해 사실을 신고하고 고소장을 접수해야 합니다. 신고 시에는 확보한 증거 자료를 모두 제출해야 합니다.
또한, 사기 정보 공유 사이트인 '더치트'나 '경찰청 사이버캅' 앱에 피해 사례를 등록하여 다른 사람들이 같은 사기꾼에게 피해를 입지 않도록 예방하는 것도 중요합니다. 소액 사기의 경우 피해 금액을 돌려받기 어려울 수도 있지만, 추가 피해를 막고 사기범 검거에 도움을 줄 수 있습니다.
아이유 소속사 역시 암표 및 부정 거래를 근절하기 위해 노력하고 있습니다. 과거에는 '암행어사 제도'를 통해 부정 거래를 신고한 팬에게 포상을 지급하기도 했으나, 이 과정에서 팬들이 억울하게 피해를 보는 사례가 발생하여 해당 제도는 폐지되었습니다. 대신 내부 모니터링 팀을 강화하고, 본인 확인 절차를 보완하는 등의 노력을 기울이고 있습니다.
소속사의 노력과 더불어 팬들 스스로도 안전한 거래 문화를 만들어가는 것이 중요합니다. 공식적인 경로를 이용하고, 의심스러운 거래는 피하며, 사기 피해 사례를 적극적으로 공유하여 다른 팬들이 경각심을 가질 수 있도록 돕는다면 더욱 안전하고 즐거운 콘서트 관람 문화를 만들어갈 수 있을 것입니다.
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